Servizos de preventa
Shenzhen Skynex Tech Co., Ltd.
- Servizo de recollida no aeroporto para clientes estranxeiros.
- Organiza o servizo directo de fábrica de autobuses fretados, porque os clientes estranxeiros non están familiarizados co transporte chinés.
- Transmisión en directo remota, visita de vídeo á fábrica, observa a sala de exposicións e cada liña de produción.
- Deseño do molde de aparencia, personalizar o molde privado.
- Deseño e personalización da cor.
- Personalización multilingüe.
- Acoplamento do protocolo de software.
- Desenvolvemento de hardware, pantalla LCD personalizada, diferentes tamaños e resolucións.
- Personaliza a placa controladora do módulo LCD.
- Personaliza o módulo de cámara para o timbre de vídeo.
- Personaliza a interface da IU.
- Personalización do LOGOTIPO.
- Acoplamento de protocolo de casa intelixente.
- Protocolo de acoplamento do sistema de control do ascensor.
- Personaliza a fonte de alimentación, a fonte de alimentación externa e a fonte de alimentación interna.
- Personalización do enchufe: regulación europea, regulación estadounidense, regulación británica e outra personalización de conectores de alimentación.
- Deseño de esquema óptimo do sistema de intercomunicador de videoportero.
Servizos de venda
Shenzhen Skynex Tech Co., Ltd.
- Personalización manual de usuario do produto.
- Personalización da etiqueta do modelo do produto.
- Personalización da caixa de embalaxe do produto.
- Establece o número de sala da estación exterior e do monitor interior antes de saír da fábrica.
- Establece a táboa de configuración da rede IP moito antes da entrega. Despois de que o cliente reciba a mercadoría, basta con conectar o interruptor POE para probalo e usar.
- Segundo os requisitos do país local do cliente, coopere con eles para obter o certificado de proba do produto.
- Apoio aos clientes doutros provedores de bens enviados á nosa empresa para o almacenamento, xunto cos nosos produtos embalados e entregados ao enderezo designado polo cliente.
- Segundo o modo de transporte designado polo cliente; o transportista do cliente á entrega; ou axúdalos a introducir un transitario estable e fiable.
- Axuda ao cliente a identificar outros provedores en China.
- Fai un vídeo para a confirmación do cliente de todos os produtos despois da produción moito antes da entrega.
Servizos posvenda
Shenzhen Skynex Tech Co., Ltd.
- Tempo de garantía: todos os produtos da empresa ofrecen un servizo de garantía dun ano.
- Soporte técnico remoto: admitimos servizos de instalación e orientación de vídeo remotos, así como enviar ficheiros electrónicos relacionados.
- Configuración remota da táboa de números de sala, configuración de importación de enderezos IP e envío de ficheiros de adestramento relacionados ou ficheiros de guía de vídeo.
- Podemos proporcionar un servizo personalizado para pezas de mantemento.
- Para a cooperación a longo prazo dos grandes clientes de axentes, podemos apoiar os nosos servizos de formación porta a porta transfronteirizos en tecnoloxía de fábrica.
- Os clientes VIP poden gozar da aplicación para máquinas de reposición de mantemento e servizo de recambios de mantemento gratuíto.
- Dentro de 7 días despois da recepción da mercadoría, se hai problemas de calidade do produto, erros de prezo, falta de stock, danos loxísticos e de transporte, etc., pode solicitar a devolución ou o cambio despois de facernos fotos e vídeos para confirmar.
